服務理念
科技改變服務

芯智能

智慧云技術實施監控電梯運行狀況

新服務

定期免費給用戶提供電梯體檢報告

心無憂

為用戶提供國際化的服務

智慧云技術 實時監控電梯運行狀況

服務,是企業永恒的主題,三榮電梯更是視服務為企業的發展之本。三榮電梯倡導“科技改變服務”新概念,走在行業前端,將互聯網領域的概念引入電梯行業中,開創性地研發了“智慧云”技術,在上海三榮電梯總部就可以對所有三榮電梯進行7*24的云調試、云托管、云救援、云關懷服務,在提高電梯維修服務質量的同時,進一步加快電梯故障維修響應速度,更好地對電梯狀況進行全方位了解,對電梯進行實時監控,極大地提升上海三榮電梯對用戶的服務能力。

定期免費給用戶提供
電梯體檢報告

三榮電梯依托強大的智慧云技術,定期對所有三榮電梯提供全方位的運營狀況進行檢查,免費給用戶提供電梯體檢報告,讓用戶能夠全方位地了解電梯的整體運營狀況。

為用戶提供
國際化的服務

三榮電梯擁有全球呼叫中心,能夠為用戶提供國際化的服務。同時開辟立體化服務網絡,通過官網客服、移動終端、微信、微博等自有全媒體,第一時間回應您的任何垂詢。讓您真正享受買得放心、用得舒心。

5S機房標準

三榮電梯開創性地創立5S機房標準,打造規范化、清潔化的現代機房,改變普通機房“臟亂差”形象,整潔程度甚至可以做到,身著白襯衫進去也不會沾上灰塵。

四化服務

標準化

三榮制定了標準、統一的服務規范,服務工程師在上崗前都經過嚴格系統的技術培訓和服務規范培訓。

專業化

三榮組建了專業的售后服務團隊,整個服務團隊,有著解決售后服務問題和制定解決方案的深厚經驗。

個性化

根據客戶不同的服務需求制定售后服務解決方案,服務內容更貼近客戶需求,個性化、多樣化。

層次化

代表不同的服務質量和價值,都是以用戶滿意為衡量標準,滿足客戶不同方面和同一方面不同層次的需求。

高效而富有管理的團隊

專業的安裝技術團隊

提倡機房5s管理

配備專業維保工程車輛

科技改變服務

認真履行客戶滿意度調查